Une fois la commande validée vous recevrez un mail avec toutes les infos nécessaire pour la confection de votre commande.

1) Comment nous envoyer vos souvenirs ?

Dans ce mail, vous recevrez un formulaire à remplir et à nous renvoyez ainsi que les souvenirs précieux de votre être cher. L'envoie ce fait par simple lettre timbré par la poste à l'adresse indiquée dans le mail.

Vous recevrez un 2eme mail qui vous informera de la bonne réception du courrier à l'atelier.

Il faudra compter 5 à 10 jours de fabrication à compter de la réception de votre courrier. Ce délai varie en fonction du flux de commandes.

N'hésitez pas à nous écrit pour toutes autres questions 🌹